X
witryna w programie polisa na 100% Opinie klientów 4.75 / 5.00
Program
POLISA NA 100%
Rzetelny pośrednik ubezpieczeniowy Działamy zgodnie z Ustawą o Pośrednictwie Ubezpieczeniowym.
gwarancja nawet do 8 mln złotych Ubezpieczenie OC z tytułu wykonywania działalności agencyjnej.
bezpieczny zakup polisy online Certyfikat SSL. Płatność PayU - szybki przelew bankowy oraz karta.
Średnie zadowolenie
klientów
BARDZO DOBRY
4.75
/ 5.00 sprawdź

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.

Więcej informacji Akceptuj

Infolinia: 9:00 - 17:00

71 736 75 55

Blog ekspercki

PZU zgłoszenie szkody
Ocena: 3.67 - liczba głosów 6

Dziękujemy za oddanie głosu

Przyznanie odszkodowania to priorytet dla każdego ubezpieczonego bez względu na rodzaj posiadanej polisy. W zależności od wybranego Towarzystwa Ubezpieczeniowego procedury związane ze zgłoszeniem szkody wyglądają podobnie, ale to nie znaczy, że tak samo. PZU oferuje kilka sposobów dla poszkodowanych posiadających ubezpieczenie na życie.

 PZU zgłoszenie szkody

Największy na polskim rynku ubezpieczyciel oferuje wiele możliwości kontaktu w razie wystąpienia szkody:

 

  • za pomocą formularza internetowego (e-szkoda),
  • przez videoczat,
  • telefonicznie,
  • przez wiadomość SMS,
  • osobiście w oddziale,
  • pocztą elektroniczną.

 

W przypadku formularza należy ze strony internetowej kliknąć we właściwy wniosek – dotyczący ubezpieczenia na życie.

 

 

 

SPRAWDŹ NAJLEPSZĄ POLISĘ

 

 

 

PZU formularz zgłoszenia szkody

 

Za pomocą prostego formularza dostępnego całkowicie online poszkodowany wypełnia odpowiednie pola w 4 szybkich krokach:

 

 

1)DANE ZDARZENIA

 

Należy wybrać czego dotyczy zgłoszenie – PZU SA (szkoda na osobie) lub PZU Życie SA oraz określić rodzaj zdarzenia: urodzenie dziecka, śmierć bądź zdarzenie medyczne.

 

W zależności od wybranej opcji pojawią się pola dodatkowe, np.:

  • data i godzina zdarzenia,
  • miejsce powstania szkody,
  • szczegóły szkody,
  • służby, które powiadomiono o szkodzie.

 

 

2)DANE OSOBOWE

 

Na tym etapie trzeba podać dane osoby zgłaszającej zdarzenie (m.in. imię, nazwisko, adres, telefon), dane ubezpieczonego, dane ubezpieczenia, dane do korespondencji

 

 

3)DANE UZUPEŁNIAJĄCE

 

Zgłaszający szkodę odpowiada na pytanie o zaangażowanie w zdarzenie innych podmiotów, np. policji, prokuratury, sądu itp. Jeśli tak, należy podać nazwę wybranej jednostki i miejscowość.

 

 

4)DANE OSOBY DO KONTAKTU

 

Tutaj pojawiają się informacje odnośnie osoby upoważnionej do dalszego kontaktu, a także prośba ze strony ubezpieczyciela o ustanowienie kodu PIN, który umożliwi logowanie do Internetowego Statusu Szkody i Sprawy.

 

Należy też wpisać poniżej numer konta bankowego, na które moją zostać przelane środki z odszkodowania.

 

W tym miejscu można też załączyć dokumenty do zgłaszanej sprawy, w tym:

 

  • dowód tożsamości uprawnionego,
  • historię choroby z leczenia ambulatoryjnego,
  • zwolnienie lekarskie,
  • dokumentację medyczną z procesu leczenia (np. kartę informacyjną udzielenia pomocy doraźnej z pogotowia ratunkowego, kartę informacyjną z leczenia szpitalnego, historię choroby z leczenia szpitalnego lub ambulatoryjnego itp.)
  • dokument potwierdzający okoliczności wypadku (np. z policji, prokuratury, sądu),
  • prawo jazdy, jeżeli ubezpieczony w chwili zdarzenia kierował pojazdem.

 

 

 

Inne sposoby kontaktu z PZU

 

Jedną z najbardziej popularnych metod kontaktu z ubezpieczycielem jest telefon. W przypadku Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń można skorzystać z dwóch numerów:

 Infolinia PZU

  • komórkowego 801 102 102,
  • stacjonarnego 22 566 55 55,

 

Możliwe jest też wysłanie wiadomości SMS o treści SZKODA pod numer 4102. Wówczas konsultant PZU oddzwoni w celu przyjęcia zgłoszenia.

 

Do wyboru pozostaje jeszcze droga e-mailowa. Wystarczy wysłać zgłoszenie na adres kontakt@pzu.pl.

 

 

 

ZOBACZ SKŁADKĘ PZU

 

 

 

Dokumenty do zgłoszenia szkody

 

W zależności od rodzaju zgłaszanej szkody (ubezpieczenie na życie), koniecznym jest dostarczenie w ustalonym terminie niezbędnych dokumentów. Poniżej zestawienie najpopularniejszych przypadków.

 

1.Dziecko złamało rękę z ubezpieczenia NNW szkolne:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • dokumentację medyczną,
  • opis okoliczności zdarzenia,
  • legitymację szkolną ucznia.

 

 

2.Pobyt w szpitalu:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • dokumentację medyczną z leczenia szpitalnego.

 

 

3.Operacja chirurgiczna:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • dokumentację medyczną potwierdzającą przeprowadzenie operacji..

 

 

4.Złamanie nogi w wyniku NNW:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • dokumentację medyczną z udzielenia pierwszej pomocy po wypadku oraz z dalszego przebiegu leczenia,
  • opis okoliczności zdarzenia.

 

 

5.Urodzenie dziecka:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • odpis skrócony aktu urodzenia,
  • pełnomocnictwo, jeśli zgłoszenie zdarzenia nastąpiło w czyimś imieniu.

 

 

5.Zgon:

  • dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość prawnego opiekuna (np. paszport),
  • odpis skrócony aktu zgonu.

 

 

PZU zastrzega, że w przypadku potrzeby otrzymania innych dokumentów bezzwłocznie skontaktuje się z ubezpieczonym lub jego rodziną zaraz po zgłoszeniu zdarzenia. 

ubezpieczenie na życie

powrót

Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k.

ul. Generała Władysława Sikorskiego 2-8

53-659 Wrocław

tel. 71 736 75 55

O naszej firmie:

Od 2006 roku pomagamy Wam w wyborze właściwych rozwiązań ubezpieczeniowych. Współpracujemy z ponad 30 firmami ubezpieczeniowymi, co sprawia, że znajdziecie u nas najbardziej atrakcyjną ofertę. Zaufało nam już ponad 160 tysięcy klientów.
Zaufaj i Ty.